Политика конфиденциальности и использования cookie

1. Общие положения

Настоящая политика описывает обработку персональных данных и применение cookie и аналогичных технологий на сайте https://byhermitage-hotel.ru. Оператор — ИП Зайцева А.В., email для обращений: info@byhermitage-hotel.ru.

2. Какие данные обрабатываются

При посещении сайта могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес просмотренной страницы, источник перехода и выбранные настройки конфиденциальности. При отправке отзыва обрабатываются указанные посетителем имя, город и текст отзыва.

3. Необходимые технологии

Сайт сохраняет в localStorage запись byh-cookie-consent-v2 с выбранными настройками, временем выбора и версией политики. Запись хранится не более 180 дней и нужна для исполнения выбора посетителя. Для защищённого входа администратора используется HttpOnly cookie admin_access_token; посетителям публичной части она не устанавливается.

4. Аналитика

После отдельного согласия может загружаться Яндекс Метрика. Сервис может использовать cookie _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, ym_visorc* и связанные записи localStorage для статистики посещений. До согласия код Метрики не загружается. Оператор не передаёт в Метрику данные из форм сайта. Согласие можно отозвать в настройках cookie в футере.

5. Внешние сервисы

Модуль бронирования TravelLine и интерактивная Яндекс Карта загружаются только после отдельного разрешения. При загрузке браузер напрямую обращается к серверам этих поставщиков и передаёт им технические данные соединения, включая IP-адрес. Без разрешения остаются доступны обычные ссылки на бронирование и маршрут.

6. Цели и сроки обработки

Технические данные используются для работы и защиты сайта, показа карты и анализа посещаемости. Настройки выбора хранятся 180 дней. Сроки хранения данных Яндекс Метрики определяются настройками счётчика и правилами сервиса. Данные отзыва хранятся до достижения цели обработки либо до получения обоснованного требования об удалении, если закон не требует продолжить хранение.

7. Права посетителя

Посетитель может не разрешать аналитику и внешние сервисы: основные функции сайта останутся доступны. Изменить выбор можно по ссылке «Настройки cookie» в футере. Запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие можно по адресу info@byhermitage-hotel.ru.

8. Защита и изменение политики

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты данных. Актуальная версия политики опубликована на этой странице; при существенном изменении целей или состава необязательной обработки сайт запросит согласие повторно.